舞阳县莲花镇：持续优化营商环境 着力解决服务问题

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河南经济报记者 郑浩 石桂林 通讯员 常刘雯

近日，莲花镇召开营商环境工作推进会，全体机关干部参会。本次会议明确将优化营商环境作为推进镇域经济加快发展的重点工作来抓，持续优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题，并对下一步工作进行安排部署。

简化流程，畅通渠道。按照行政审批事项，及时向社会公开，接受社会各界监督;政府服务流程明确，精简办事流程;对招商引资和重大项目建设，莲花镇实行“一事一议”、特事特办，提高工作效率和服务质量，确保招商引资项目顺利推进。同时，畅通投资者维权渠道，对客商提出的投诉意见，及时反馈给相关部门、单位协调办理，竭力为投资者提供公平、公正的投资环境。

分包管理，强化服务。实行企业分包责任制，分包领导、专干深入到辖区企业开展服务，对重点项目进行拉网式定访。在服务方式上“专职”操作，对企业反馈的问题，建立企业问题销号台账，实施销号管理工作制，解决一件销号一件。在服务内容上“专业”问需，重点摸排企业用工、订单需求等关键问题，着力破解制约企业发展的瓶颈问题。

严格考核，强化监督。将落实优化营商环境工作纳入干部考核，增强干部的责任感和使命感。严格落实督查机制，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差等行为实行“零容忍”，及时调整不能胜任相关工作的重点岗位人员，严格执纪、严肃问责，为优化营商环境保驾护航。

下一步，该镇将牢记竭诚为民的宗旨，层层压实责任，激发服务活力，牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识，凝心聚力、真抓实干，着力打通服务群众企业的“最后一公里”，为辖区内经济发展营造和谐环境。

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