优化政务服务 提升便民质量

(资料图)

演示系统操作

为进一步建设阳光、透明、开放的服务型政府，增强群众对政府工作的认同感和满意度，近日，丰城市梅林镇开展以“优化政务服务，提升便民质量”为主题的“固定开放月”活动，邀请人大代表、政协委员、企业代表和群众代表等20余人参加。

此次活动分为现场参观和座谈交流两个环节。首先，代表们来到该镇便民服务中心的政务公开线下专区参观。通过现场操作演示，代表们对政务公开信息的查询系统、服务窗口和管理模式有了清晰了解。随后，代表们来到谭城红色名村，了解村级便民服务站的办事流程、服务事项和管理制度等，全方位感受精准化、精细化的便民服务。

在座谈会上，政务公开信息员向代表们汇报上半年工作内容及成效。便民服务中心主任鄢鹏对群众最为关注的城乡居民医保报销流程进行详细解读。活动结束后，代表填写梅林镇政府系统“固定开放月”活动评价表，表示受益颇多。群众代表孙五香说：“现在在家里就能知道政府最近做了哪些工作，有哪些政策，也可以通过平台反映问题，我很满意。”(黄甜欣 文/图)

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