聚焦后疫情时代消费格局 思维年会探讨商业转型升级新思路

《投资者网》葛凡梅

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编辑 汤巾

11月28日，由思维财经&投资者网主办、中制智库联合主办的2022年度思维财经投资者年会在上海浦东星河湾酒店隆重举行。

本届年会以“行稳致远，应变求实”为主题，汇聚200余家上市公司和金融机构，一同回顾2022年全球经济、资本市场发展趋势及特点，并且多维度、全方位地展望未来经济发展方向及资金流向、投资热点。

近年来，全国消费规模稳步扩大，结构持续升级，模式不断创新，为推动高质量发展、创造高品质生活、构建新发展格局提供了有力支撑。随着中国消费市场蓬勃发展，新时代新征程有了新机遇和新使命。

2022年是一个充满挑战的年份。在外部环境严峻、疫情反复等超预期因素影响下，中国经济恢复发展态势，展现出强大的韧性和巨大的潜力。而着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用，也是党的二十大报告重点提及的内容。

本届年会围绕消费市场，以“后疫情时代消费格局展望”为主题举办了消费圆桌论坛，并邀请了上市公司中宠股份(002891.SZ)首席战略管理官李啸宇、光博士医院管理集团有限公司董事长何丽英、云学教育科技集团创始人及董事长罗成、江苏汉匠坊酿酒有限公司董事长徐鸿飞、国盛证券消费行业纺织服装首席分析师杨莹出席，与本场圆桌论坛主持人思维财经&投资者网执行总编辑丁琨共聚一堂，探讨新消费发展和传统商业转型升级的新思路和新模式。

宠物与医美赛道火热 留学教育行业起伏

在论坛上，李啸宇介绍了宠物食品行业在疫情前后的增长状况。她表示，宠物行业分成两个部分：欧美的发达国家市场与中国新兴市场。欧美发达国家宠物渗透率是60%-70%，中国的新兴市场渗透率低，现在可能只有10%左右。在疫情之前，宠物行业年复合20%-30%的增速，行业红利巨大。目前大部分是年轻人养宠物，随着未来中国晚婚晚育、老龄化、孤独经济、陪伴需求，中国宠物市场可能会赶上美国。

李啸宇表示，宠物行业增速快主要的原因是宠物行业本身是一个抗周期行业。中国宠物行业本身就是高速增长，在疫情封控下，孤独的年轻人更加需要陪伴，所以会加速整个宠物的保有量，以及领养率的提升。

在何丽英看来，医美也是一个非常好的赛道，行业增长率一直在30%左右，疫情以来一直能达到自然增长，但今年还是受到一定影响。光博士多年来未低于30%的增长，因为疫情不断在反复，今年只与去年持平。

市场终将迎来“希望之春”，何丽英看好医美行业在中国市场的未来。她表示，光博士上游企业华东医药今年呈现颠覆性的增长。今年医美消费者人次的增长也有望超过2千亿。现在医美消费者基本上遍布全年龄段，中产阶级对医美的认知越来越高，医美赛道前景广阔。

罗成介绍了留学教育服务行业受疫情影响带来的变化。他用“复杂”来表达这三年对于留学行业的感受。罗成介绍称：“在2019年的时候，我提出了“百城百店”计划，当时我的员工大概有一千多个，碰到2020年1月份的疫情，当时马上下车了，虽然疫情的发展不可控，但是我一直对留学需求是看多的，行业起起伏伏。”

据罗成介绍，疫情这3年，留学市场也受到了一定程度的影响，但政府补助帮助企业降低了部分办公室租金成本，通过不断消减成本，企业最终活了下来。今年4月以来，留学人数不断增长，突然间创历史新高。对此，罗成认为：“人是一直要奋斗的，无论是逆境还是顺境，如今环境下有时自己很迷茫，有时政策好一点就充满信心。”

白酒重在渠道建设 服装品牌“内卷”

过去两年间，疫情带给人们最明显的变化，便是消费场景不断迁移。新场景的出现让消费发生了新的变化。以零售为例，从线下到线上，从传统电商到团购，紧接着创新出了社交型电商，随之而来的还有内容电商与兴趣电商（短视频电商），以及更垂直细分的KOC，甚至未来应用元宇宙，越来越多的渠道在丰富消费场景。

徐鸿飞认为：“对于白酒这个品类来讲，在后疫情时代要改变的不是对白酒行业的信心，而是渠道建设与渠道发展。对于汉匠坊来讲，其在渠道方面与一般的白酒企业不一样，也因此规避了一些疫情对白酒行情的影响。比如说，传统酒的消费品市场领域里面，产品的销售渠道85%以上依赖于线下。而汉匠坊从出生的第一天起，就是立体式全域思维，可以把很多精力放在线上，放在整个网红经济、带货直播，以至于整个模式创新和资源整合上面。”

纵观整个白酒行业，尤其是今年下半年开始，白酒的总产量有所下降。在徐鸿飞看来，这将导致整个酿造体系、供应链的链条都受到影响，但是酒是一个天花板非常高的行业。他认为，“在后疫情时代，白酒等消费品行业最好的方式就是做到范式的转变，如果能做到范式的转变，可能受到的影响小很多。就像我们卖酒卖的是文化载体，而不仅仅是酒。”

杨莹指出，尽管纺服行业受到冲击，但从细分领域来看，依然有一些特别之处。由于人们对健康生活方式日益关注、专业场景中消费者对于专业产品要求的不断提高，运动类服饰一直维持着相对快速增长。因此，“内卷”的市场环境当下，产品品质和品牌好的公司，可能在这个过程当中发展机会更大，也就是说市场格局将会不断优化。

杨莹认为：“现在的消费者更加理性，无论是营销或是打造品牌，都是建立在品牌的品质上，有好的产品品质，叠加营销的方式持续吸引消费者。对于服装公司的品牌营销来讲，品牌会根据自己的定位找准自己营销的方式。比如以大众消费群体为核心的品牌，其营销方式针对大众群体，去着重营销自己的产品品质。对于一些中高端、奢侈品品牌来说，受众群体是更小众的一群人，如何精准找到相关需求的消费者，以及稳固住老客户，是其核心营销方式，可能更加注重私域流量的维护。”

本次圆桌上，与会嘉宾们通过热烈的讨论，对后疫情时代消费格局表现出一致的乐观态度。嘉宾们普遍认为，消费不仅能满足中国老百姓对美好生活的需求，也是支持中国经济长期可持续发展的重要条件。如果没有国内的消费，很多产能将来会变成过剩产能。消费与经济增长高度相关，甚至决定了创新和产业升级的根基。

消费赛道的不断涌新、在线经济与实体经济的深度融合，让消费市场呈现出更多新场景、新业态。后疫情时代对消费者来说，是全新的消费形式和更理智的消费选择；对企业和品牌来说，要在变革中探寻机遇、蓄势待发，加强品牌力和品牌韧性，共同助力国内经济稳固发展。（思维财经出品）■

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